成德眉资四市近期联合发布首批牟利性投诉举报典型案例,明确对以牟利为目的、反复批量发起的投诉举报不予受理,释放规范市场秩序、保护合法经营的信号。
通报中的典型情形包括:同一主体短期内就同类问题向多部门提交十余件高度相似投诉,意图通过施压换取不当利益。此类行为挤占行政与司法资源,也扰乱了正常营商环境,因此被纳入重点规制。
监管部门强调,消费者依法维权始终受保护,但维权应基于真实消费关系与合理诉求。四市将建立线索共享与协同处置机制,既兜住群众合理诉求,也堵住借投诉牟利的漏洞,让市场环境更清爽。
来源:今日头条(https://www.toutiao.com/article/7672753897907225140)
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